Ein Neustart oder kein Neustart.....
Geschrieben von Mario Hommel am... das ist oftmals die Frage.
Ein Benutzer hat einen Laptop mit Dockingstation. Die Maus ist mit einem PS/2-Verlängerungskabel angeschlossen. Ab und zu kommt es vor, dass die Reinigungsfrauen beim Wischen den Stecker etwas lockern, die Maus geht dann nicht mehr...
So auch heute mal wieder:
User:
Meine Maus geht mal wieder nicht. Ich hab den Stecker auch schon wieder richtig reingesteckt...
Admin:
Und danach den Rechner neu gestartet?
User:
Ja.
Admin (leicht genervt, weil er noch keinen Kaffee hatte und jetzt zwei Stockwerke zum User runter muss):
Na gut, ich schau mir das mal an.
So, die Maus war wieder richtig eingesteckt (optische Maus, Laser ist an), aber reagiert nicht.
Admin:
Und du hast den Rechner neu gestartet?
User:
Ja.
Der Admin hat keine andere Wahl und startet den Rechner erneut neu. Danach funktioniert die Maus.
User (dem rausgehenden Admin hinterherrufend):
Danke, ich muss also den Rechner richtig neu starten, damit es wieder geht?
Admin:
(Knirsch)