< Es druckt nicht ..... | Bei Wikipedia suchen per Plugin >

Passwort-Amnesie

Es gibt ein Phänomen, dass ich für mich als "Passwort-Amnesie" bezeichne. Vermehrt schlägt diese bei Benutzern nach dem Urlaub oder auch übers Wochenende zu. Besonders schwierig scheint sich auch das Auswählen und Eingeben von neuen Passwörtern zu gestalten. Hier ein schönes Beispiel eines Support-Gesprächs, nachdem ich einen User nach Passwort-Amnesie zurückgesetzt hatte und er ein neues Passwort eingeben sollte.

User:
Mein neues Passwort geht nicht.

Admin:
Wieviel Zeichen hat denn Ihr neues Passwort?

User:
Sieben.

Admin:
Und wieviel muss es nach unseren Passwortvorgaben haben?

User:
Acht.

Admin:
Stimmt.....

Trackbacks

Trackback-URL für diesen Eintrag

Dieser Link ist nicht aktiv. Er enthält die Trackback-URI zu diesem Eintrag. Sie können diese URI benutzen, um Ping- und Trackbacks von Ihrem eigenen Blog zu diesem Eintrag zu schicken. Um den Link zu kopieren, klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste an und wählen "Verknüpfung kopieren" im Internet Explorer oder "Linkadresse kopieren" in Mozilla/Firefox.

http://www.duerrbi.de am : Supporterleben II

"Supporterleben II" vollständig lesen
Weitere witzige Erlebnisse sind von einem weiteren Kunden in dessen Blog veröffentlicht. Passwort-Amnesie Es Druckt nicht&amp;#8230; Schmierpapierdrucker ...

Kommentare

Ansicht der Kommentare: Linear | Verschachtelt

Dürrbi am :

*

Auch hier bewirkt das Hinter-dem-Benutzer-Sitzen-beim-Passwort-wechseln echte Wunder....

Kommentar schreiben

Gravatar, Twitter, Pavatar, MyBlogLog, Favatar Autoren-Bilder werden unterstützt.
Umschließende Sterne heben ein Wort hervor (*wort*), per _wort_ kann ein Wort unterstrichen werden.
Standard-Text Smilies wie :-) und ;-) werden zu Bildern konvertiert.
Die angegebene E-Mail-Adresse wird nicht dargestellt, sondern nur für eventuelle Benachrichtigungen verwendet.
Wenn Du Deinen Twitter Namen eingibst wird Deine Timeline in Deinem Kommentar verlinkt.
Bewirb einen Deiner letzten Artikel
Dieses Blog erlaubt Dir mit Deinem Kommentar einen Deiner letzten Artikel zu bewerben. Bitte gib Deine Blog URL als Homepage ein, dann wird eine Auswahl erscheinen, in der Du einen Artikel auswählen kannst. (Javascript erforderlich)
(Bedingung: 1 Kommentare geschrieben)
tweetbackcheck